Vragen

Veelgestelde vragen door consumenten en bedrijven

Veelgestelde vragen door fotografen

Veelgestelde vragen voor bestellingen via OneDayOnly

Voorwaarden

Antwoorden op veelgestelde vragen door consumenten

Bedrukt Holland on Canvas ook de zijkanten van het canvasdoek?

De canvasdoeken die in de webwinkel van Holland on Canvas worden aangeboden worden volledig bedrukt. De afbeelding zal daarom ook doorlopen aan de zijkanten van het canvasdoek. De randen van de afbeeldingen zijn hierdoor voor een klein gedeelte niet op de voorgrond van het canvasdoek zichtbaar.

Hoe kan ik canvasdoeken afrekenen?

U kunt uw canvasdoek online, in een beveiligde omgeving, betalen via iDEAL. Daarnaast is het mogelijk om het bedrag over te schrijven op ons bankrekeningnummer onder vermelding van naam en bestelnummer. Onze bankgegevens worden getoond tijdens het bestelproces.

Hoe kan ik Holland on Canvas bereiken?

U kunt ons altijd bereiken via de gegevens die op de contact pagina staan vermeld. Wij beantwoorden vragen die per e-mail aan ons worden gesteld binnen 48 uur.

Is er een prijsverschil wanneer ik een canvasdoek in kleur, zwart-wit of sepia bestel?

Er is bij Holland on Canvas geen prijsverschil tussen canvasdoeken met een afbeelding in kleur, zwart-wit of sepia.

Kan ik een canvasdoek in een afwijkend formaat bestellen?

Als u bij Holland on Canvas een canvasdoek wil bestellen in een formaat dat niet op de webwinkel staat is het eventueel mogelijk om deze aan u te leveren. Neem hiervoor contact met ons op. Vermeld in deze e-mail de gewenste afmetingen van uw canvasdoek en uw contactgegevens. Wij zullen dan bekijken of en tegen welke prijs wij een canvasdoek aan u kunnen leveren.

Sommige afbeeldingen zijn niet leverbaar in alle uitvoeringen?

Dat klopt. Sommige afbeeldingen worden aan ons geleverd in zwart-wit of sepia. Deze afbeeldingen kunnen wij niet in kleur leveren. De formaten die wij per afbeelding aanbieden zijn afhankelijk van de verhoudingen en de resolutie van de afbeelding. Per afbeelding bekijken we op welke formaten deze kan worden afgedrukt. Zo bent u verzekerd van een canvasdoek met een uitstekende kwaliteit!

Wat is de kwaliteit van het canvasdoek?

Holland on Canvas maakt uitsluitend gebruik van hoogwaardig zuurvrij canvas en géén goedkoop plastichoudend materiaal. Door gebruik te maken van hoogwaardig zuurvrij canvas wordt omgevingslicht niet hinderlijk gereflecteerd en komt uw afbeelding uitstekend tot zijn recht op het canvasdoek.

Wat is de levertijd van het canvasdoek?

Wij streven ernaar om het canvasdoek zo snel als mogelijk naar u te verzenden. Na betaling wordt het canvasdoek in ieder geval binnen vijf werkdagen bij u thuisbezorgd.

Meer vragen?

Neem dan gerust contact met ons op. Wij beantwoorden vragen die per e-mail aan ons worden gesteld binnen 48 uur.

Antwoorden op veelgestelde vragen door fotografen

Hoe kan ik mijn foto’s uploaden?

Via de tab ‘Fotografen’ kunt u eenvoudig foto’s uploaden op onze website. U hoeft hiervoor slechts enkele persoonsgegevens te vermelden en vervolgens aan te geven of u onze nieuwsbrief wil ontvangen. Daarnaast hebben we uw rekening en BSN / Sofi nummer nodig om de vergoedingen uit te kunnen keren. In de omschrijving van de afbeelding dient duidelijk te worden aangegeven wat er op de foto staat afgebeeld. Indien wenselijk kunt u uiteraard ook een CD-ROM / DVD met uw afbeeldingen opsturen naar de contactgegevens die vermeld staan op de contact pagina. Vergeet u hierbij niet om dezelfde gegevens te vermelden.

Hoe worden de afbeeldingen geselecteerd?

Voor uiteindelijke selectie op onze website evalueren wij altijd een aantal kenmerken van de ingezonden afbeeldingen. We willen er namelijk zorg voor dragen dat Holland on Canvas een kwalitatief hoogwaardig aanbod heeft en dat de aangeboden afbeeldingen ook goed tot hun recht komen op canvas.

Ten eerste kijken we naar de kwaliteit van de afbeelding (zijn de kleuren sprekend? Is de resolutie voldoende?). Wij mogen daarnaast geen inbreuk doen op het portretrecht, dus er mogen geen herkenbare personen op de afbeelding staan. Verder houden wij er rekening mee dat de randen van de afbeelding om de spielat heen worden gevouwen en dus wegvallen. Tot slot wordt bekijken we of de foto interessant genoeg is voor consumenten. Hierbij is het voor ons vooral belangrijk dat de afbeelding niet alleen op zichzelf mooi is, maar ook goed verkoopbaar is.

Het is niet altijd mogelijk voor ons de keuze per afbeelding te motiveren. Mocht u hier echter vragen over hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Is het mogelijk om mijn foto’s te verwijderen?

Ja, het is altijd mogelijk om de foto’s van Holland on Canvas te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op. Wij zorgen er dan voor dat de foto’s binnen één week worden verwijderd.

Kan ik ook foto’s aanbieden van steden die nog niet vermeld staan op de website?

Ja, op het moment dat er voldoende aanbod is van afbeeldingen van een nieuwe stad zal deze worden toegevoegd aan ons assortiment.

Kan ik ook foto’s aanleveren in zwart-wit of sepia?

Ja, maar wij nemen bij voorkeur kleurenfoto’s op in het assortiment. Deze foto’s kunnen namelijk door consumenten ook worden besteld in zwart-wit of sepia. Als uw foto’s alleen in zwart-wit of sepia beschikbaar zijn, dan kunt u deze echter gewoon uploaden.

Mogen mijn foto’s zijn bewerkt met een programma als Photoshop?

Ja, de foto’s die worden aangeboden via de fotografen pagina aan Holland on Canvas mogen zijn bewerkt met een fotobewerkingsprogramma.

Ontvang ik als fotograaf een vergoeding?

Ja, als fotograaf ontvangt u per verkocht canvasdoek een vergoeding van 10% van de verkoopprijs inclusief BTW. Dit bedrag wordt elke maand aan u overgemaakt op het rekeningnummer wat aan Holland on Canvas is doorgegeven.

Wanneer worden mijn foto’s geplaatst?

Holland on Canvas behoudt zich het recht toe om afbeeldingen om bepaalde redenen niet voor verkoop in de webwinkel aan te bieden. Afbeeldingen zullen verder alleen worden gebruikt voor doeleinden zoals beschreven op de website. Uw afbeeldingen zullen na controle zo snel mogelijk worden geplaatst op onze website.

Wat is de minimale resolutie van de afbeeldingen die ik kan uploaden?

Om een goede print van een afbeelding te maken op verschilende formaten canvasdoek is een minimale resolutie van 2000 x 3000 pixels noodzakelijk. Uiteraard ontvangen wij bij voorkeur een groter aantal pixels, dit komt ten goede aan de kwaliteit van de afdruk.

Meer vragen?

Neem dan gerust contact met ons op. Wij beantwoorden vragen die per e-mail aan ons worden gesteld binnen 48 uur.

Antwoorden op veelgestelde vragen voor bestellingen via OneDayOnly

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst bij OneDayOnly ontvangt u uiterlijk maandag 12 april een persoonlijke kortingcode van Holland on Canvas. Hiermee kunt u een bestelling plaatsen bij Holland on Canvas. We verzoeken u om de volgende stappen te doorlopen om een canvasdoek te bestellen:

1: Selecteer de afbeelding die u graag op canvas wil afdrukken
2: Selecteer formaat ’40 X 60cm’ en uw gewenste afdruk (kleur, zwart/wit of sepia)
3: Klik op de rode button ‘OneDayOnly bestelling’
4: Doorloop de stappen in het bestelproces. Nadat u een account heeft aangemaakt kunt u in de pagina ‘Betaalgegevens’ uw persoonlijke kortingcode invoeren.

Deze persoonlijke kortingcode kan slechts één keer worden gebruikt om een canvasdoek met formaat 40 centimeter bij 60 centimeter kosteloos te bestellen.

Hoe kan ik Holland on Canvas bereiken?

U kunt ons altijd bereiken via de gegevens die op de contactpagina staan vermeld. Wij beantwoorden vragen die per e-mail aan ons worden gesteld binnen 48 uur.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Nadat wij uw bestelling hebben verwerkt wordt het canvasdoek binnen vier werkdagen naar u verzonden. Normaalgesproken wordt het canvasdoek één werkdag na verzending bij u afgeleverd.

Welke afbeeldingen kunnen worden besteld op formaat 40 bij 60 centimeter?

De collectie van Holland on Canvas bestaat uit meer dan 350 afbeeldingen. Vanwege de verhoudingen van de aangeleverde afbeeldingen kan niet elke afbeelding op formaat 40 bij 60 centimeter worden afgedrukt. Wanneer u een foto selecteert kunt u onder ‘beschikbare opties – formaat’ direct zien of de afbeelding op formaat 40 bij 60 centimeter kan worden besteld.

Meer vragen?

Neem dan gerust contact met ons op. Wij beantwoorden vragen die per e-mail aan ons worden gesteld binnen 48 uur.

	Rotterdam - Skyline
	Maastricht - Sint Servaasbrug
	Rotterdam - Skyline
	Maastricht - Sint Servaasbrug
	Den Haag - Hofvijver
	Utrecht - Domkerk
	Amsterdam - Magere brug
	Rotterdam - Skyline
	Utrecht - Domkerk
	Rotterdam - 3 Maasbruggen
	Maastricht - Sint Servaasbrug